Cám ơn quý khách đã truy cập vào website medifa.vn được vận hành bởi Thiết bị y tế gia đình Medifa. Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của bạn. Xin vui lòng đọc bản Chính sách bảo mật dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập.
Chính sách bảo mật sẽ giải thích cách chúng tôi tiếp nhận, sử dụng và (trong trường hợp nào đó) tiết lộ thông tin cá nhân của bạn. Chính sách cũng sẽ giải thích các bước chúng tôi thực hiện để bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Cuối cùng, Chính sách bảo mật sẽ giải thích quyền lựa chọn của quý khách về việc thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của mình.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân và gây dựng được niềm tin cho quý khách là vấn đề rất quan trọng với chúng tôi. Vì vậy, chúng tôi sẽ dùng tên và các thông tin khác liên quan đến quý khách tuân thủ theo nội dung của Chính sách bảo mật. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua bán.
Chúng tôi sẽ giữ thông tin của khách hàng trong thời gian luật pháp quy định hoặc cho mục đích nào đó. Quý khách có thể truy cập vào website và trình duyệt mà không cần phải cung cấp chi tiết cá nhân. Lúc đó, bạn đang ẩn danh và chúng tôi không thể biết bạn là ai nếu bạn không đăng nhập vào tài khoản của mình.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể chuyển tên và địa chỉ cho bên thứ ba để họ giao hàng cho bạn (ví dụ cho bên chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp).
2. Cách chúng tôi thu thập thông tin
- Trực tiếp từ bạn khi bạn cung cấp thông tin trên trang web của chúng tôi
- Tự động thông qua việc sử dụng cookie và các công nghệ tương tự
- Từ các nguồn bên thứ ba đáng tin cậy (ví dụ: đối tác kinh doanh, cơ sở dữ liệu công khai)
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin của khách hàng sẽ được giữ đúng trong thời hạn pháp luật quy định hoặc chỉ sử dụng cho mục đích mà thông tin đó được thu thập.
4. Mục đích, phạm vi sử dụng thông tin
- Xác nhận và xử lý đơn đặt hàng của bạn
- Giao hàng đến địa chỉ được chỉ định
- Cung cấp hóa đơn và thông tin thanh toán
- Phản hồi các câu hỏi và yêu cầu hỗ trợ
- Cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ
- Xử lý khiếu nại và trả hàng
- Gửi thông tin về sản phẩm, khuyến mãi và ưu đãi (nếu bạn đồng ý)
- Thực hiện khảo sát khách hàng
- Phân tích hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị
- Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và quy định về thiết bị y tế
- Phòng chống gian lận và bảo vệ an ninh trang web
5. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng
Khách hàng đồng ý rằng, trong trường hợp cần thiết, các cơ quan/ tổ chức/cá nhân sau có quyền được tiếp cận và thu thập các thông tin cá nhân của mình, bao gồm:
6. Bảo vệ thông tin
Thiết bị y tế gia đình Medifa luôn đảm bảo rằng mọi thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu giữ an toàn. Ngoại trừ các trường hợp về việc sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu trong chính sách này, chúng tôi cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân khách hàng ra ngoài vì mục đích thương mại. Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau:
7. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
Quý khách có quyền yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của mình, có quyền yêu cầu chúng tôi sửa lại những sai sót trong dữ liệu của bạn mà không mất phí. Bất cứ lúc nào bạn cũng có quyền yêu cầu chúng tôi ngưng sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị.
8. Cookie và công nghệ theo dõi
- Ghi nhớ tùy chọn của bạn
- Phân tích lưu lượng truy cập trang web
- Cá nhân hóa nội dung quảng cáo
- Cải thiện trải nghiệm người dùng
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của bạn trên trang web.
9. Thay đổi chính sách bảo mật
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc yêu cầu pháp lý. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về bất kỳ thay đổi quan trọng nào bằng cách đăng thông báo trên trang web hoặc gửi email trực tiếp cho bạn.
10. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn, vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ Y TẾ MEDIFA
Địa chỉ: 109A Trường Lâm, p.Đức Giang, q.Long Biên, Tp. Hà Nội
Điện thoại: 0865 118 918
