Chính sách vận chuyển

Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của Thiết bị y tế gia đình Medifa. Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng, an toàn và đáng tin cậy cho tất cả các đơn hàng. Vui lòng đọc kỹ chính sách giao hàng của chúng tôi dưới đây

1. Giao hàng nhanh: Giao hàng tận nơi

• Phạm vi áp dụng Khu vực Hà Nội
• Thời gian nhận hàng:

Thiết bị y tế gia đình Medifa nhận giao nhanh trong ngày với khoảng cách từ điểm bán đến điểm giao là 15 km. Khoảng cách lớn hơn nhân viên của chúng tôi sẽ tư vấn cách thức giao hàng thuận tiện, tiết kiệm nhất cho khách hàng (Một số mặt hàng sẽ tính phí vận chuyển theo cước phí của bưu điện)

Thời gian đặt hàng từ 8h30 – 17h30 (thứ 2-thứ 7 các tuần trừ ngày lễ)

• Giao trong vòng 1 tiếng hoặc theo yêu cầu (thời gian giao hàng tính từ nhà thuốc có hàng gần nhất với nơi yêu cầu giao với khoảng cách là 5km).
• Giao hàng trong vòng 2 tiếng (khoảng cách 10km).
• Giao hàng trong vòng 4 tiếng (khoảng cách trên 10km đến 15km).

Thời gian đặt hàng từ 17h30 – 8h30 sáng hôm sau : Giao trước 12 giờ sáng hôm sau hoặc theo yêu cầu.

2. Giao hàng toàn quốc (COD)

Thiết bị y tế gia đình Medifa chuyển hàng hóa từ khu vực khác đến tận nơi khách hàng yêu cầu trên toàn quốc.

• Thời gian giao hàng

- Các tỉnh miền Bắc: 1-2 ngày làm việc

- Các tỉnh miền Trung và miền Nam: 3-5 ngày làm việc

Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào điều kiện thời tiết, giao thông hoặc các yếu tố khách quan khác.

3. Hình thức thanh toán

Có 2 cách thanh toán

Thanh toán tại chỗ (Ship COD): Thiết bị y tế gia đình Medifa sẽ gửi qua các đơn vị vận chuyển thứ 3 và thu tiền khi đơn hàng giao đến nơi

Chuyển khoản trước: Khách hàng có thể chọn chuyển khoản trước vào tài khoản của Thiết bị y tế gia đình Medifa

Số tài khoản: 1043104623

Chủ tài khoản: CT TNHH THIET BI Y TE MEDIFA

Ngân Hàng: Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank)

Nội dung: Tên + Số điện thoại + Sản phẩm

4. Lưu ý

• Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ hàng hóa rồi mới thanh toán tiền cho nhân viên giao hàng, khi có những dấu hiệu bị cậy nắp, quý khách vui lòng gọi 0865.118.918
• Mọi vấn đề liên quan như giao thiếu sản phẩm, bị vỡ nát, bị cậy nắp, sử dụng rồi sẽ không được giải quyết khi không có sự chứng kiến của nhân viên giao hàng.
• Đối với Quý khách ở các tỉnh thành khác, trong quá trình vận chuyển vỏ hộp có thể bị móp méo với tỉ lệ chiếm từ 5%-10%, trong những trường hợp này, nếu sản phẩm không có dấu hiệu cậy nắp thì quý khách có thể yên tâm sử dụng vì không ảnh hưởng gì đến chất lượng sản phẩm